CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Trung tâm Huấn luyện Kỹ thuật Ô tô Việt Nam – VATC

Áp dụng cho website: hocsuachuaoto.com.vn

Tại Trung tâm Huấn luyện Kỹ thuật Ô tô Việt Nam – VATC, chúng tôi luôn đề cao quyền riêng tư và tính bảo mật thông tin cá nhân của học viên. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là một trong những ưu tiên hàng đầu trong quá trình vận hành và đào tạo. Chính sách này giúp học viên hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân, cũng như các quyền của học viên đối với dữ liệu của mình theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 (Luật số 91/2025/QH15) và các văn bản pháp luật liên quan.

Khi đăng ký, để lại thông tin hoặc tiếp tục sử dụng website hocsuachuaoto.com.vn, học viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản của chính sách này. Học viên có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn tại Mục IX.

I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

1. Mục đích thu thập

VATC thu thập thông tin cá nhân nhằm hỗ trợ học viên hiệu quả trong quá trình học, duy trì liên lạc, cung cấp thông báo về khóa học, sự kiện, chính sách liên quan, đồng thời nâng cao chất lượng đào tạo và dịch vụ chăm sóc học viên.

2. Nguồn thu thập

Thông tin được thu thập từ các nguồn sau:

Biểu mẫu đăng ký học và biểu mẫu tư vấn do học viên trực tiếp điền;
Dữ liệu truy cập từ website hocsuachuaoto.com.vn thông qua cookie và các công cụ đo lường (xem Mục III);
Các sự kiện, hoạt động, chương trình học thuật do VATC tổ chức;
Các tương tác của học viên với VATC trong suốt quá trình tư vấn và học tập.

3. Thông tin được thu thập

a) Thông tin do học viên chủ động cung cấp:

Họ và tên;
Số điện thoại;
Địa chỉ email (nếu có);
Độ tuổi;
Khóa học mà học viên quan tâm.

b) Thông tin được thu thập tự động khi truy cập website:

Hành vi truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập;
Dữ liệu từ cookie và các công cụ theo dõi được nêu tại Mục III.

II. Mục đích sử dụng thông tin

VATC sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

Gửi thông tin về khóa học, học phí, thời gian khai giảng;
Tư vấn học nghề và định hướng nghề nghiệp;
Cập nhật chương trình khuyến mãi và quyền lợi dành cho học viên;
Đo lường, phân tích và cải thiện chất lượng website, nội dung và dịch vụ;
Đo lường hiệu quả và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo (bao gồm Google Ads).

III. Cookie và công nghệ theo dõi

Website hocsuachuaoto.com.vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành, đo lường hiệu quả và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của người truy cập.

Chúng tôi và các bên thứ ba, bao gồm Google, sử dụng cookie và mã nhận dạng thiết bị để nhận diện thiết bị của người dùng trên các website và nền tảng khác nhau, nhằm đo lường hiệu quả và hiển thị quảng cáo phù hợp. Cụ thể:

Công cụ	Mục đích sử dụng	Cách từ chối / kiểm soát
Google Analytics 4 (GA4)	Đo lường lưu lượng truy cập, hành vi người dùng trên website để cải thiện nội dung và trải nghiệm.	Cài tiện ích chặn GA của Google, hoặc từ chối cookie trên trình duyệt.
Google Ads (thẻ chuyển đổi / tiếp thị lại)	Đo lường hiệu quả quảng cáo và hiển thị quảng cáo phù hợp tới người từng truy cập website.	Tắt cá nhân hóa quảng cáo tại myadcenter.google.com
Cookie chức năng của website	Ghi nhớ thao tác, duy trì phiên làm việc và vận hành các tính năng cơ bản của trang.	Xóa/chặn cookie trong cài đặt trình duyệt.

Người dùng có thể từ chối hoặc kiểm soát việc thu thập dữ liệu qua cookie bằng cách:

Điều chỉnh hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt đang sử dụng;
Tắt cá nhân hóa quảng cáo của Google tại địa chỉ myadcenter.google.com;
Lựa chọn từ chối thu thập/chia sẻ cookie khi được website hiển thị tùy chọn tương ứng.

Việc từ chối một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị hoặc chất lượng của một số tính năng trên website.

IV. Chia sẻ thông tin và bên thứ ba

VATC không mua bán thông tin cá nhân của học viên. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Có sự đồng ý của học viên;
Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành (ví dụ: Google cho mục đích đo lường và quảng cáo), trong phạm vi cần thiết và có cam kết bảo mật;
Với các đối tác liên kết đào tạo được ủy quyền và cam kết bảo mật;
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

V. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Khi sử dụng các dịch vụ như Google Analytics và Google Ads, một phần dữ liệu (ví dụ: dữ liệu cookie, dữ liệu truy cập) có thể được xử lý và lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại nước ngoài của các nhà cung cấp này.

VATC lựa chọn các nhà cung cấp có biện pháp bảo mật phù hợp và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của công dân Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.

VI. Lưu trữ và thời gian lưu trữ dữ liệu

VATC chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu tại chính sách này, hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu:

Loại dữ liệu	Thời gian lưu trữ
Thông tin đăng ký, tư vấn của khách hàng (họ tên, SĐT, email, độ tuổi, khóa học quan tâm)	Được lưu trong suốt thời gian VATC tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, cho đến khi khách hàng hoàn tất đăng ký học hoặc chủ động yêu cầu xóa dữ liệu / rút lại sự đồng ý.
Dữ liệu kỹ thuật, cookie, dữ liệu truy cập website	Theo thời hạn mặc định của Google Analytics / Google Ads và cài đặt cookie của trình duyệt (thường từ 2 đến 26 tháng).
Dữ liệu buộc phải lưu theo quy định pháp luật (kế toán, hợp đồng…)	Theo đúng thời hạn mà pháp luật hiện hành yêu cầu.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi học viên yêu cầu xóa hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

VII. Lưu trữ và bảo mật thông tin

VATC áp dụng các biện pháp bảo mật gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa và giới hạn quyền truy cập nội bộ. Chỉ những nhân sự có trách nhiệm liên quan mới được phép xử lý thông tin học viên. Toàn bộ quy trình tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

VIII. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025, học viên (chủ thể dữ liệu) có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
Quyền đồng ý hoặc không đồng ý, và quyền rút lại sự đồng ý đã cấp;
Quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân;
Quyền yêu cầu cung cấp, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân;
Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân.

IX. Cơ chế thực hiện quyền và rút lại sự đồng ý

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu tại Mục VIII (bao gồm truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý), học viên vui lòng liên hệ VATC qua thông tin tại Mục XI. VATC sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong thời hạn theo quy định của pháp luật. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã thực hiện trước thời điểm rút lại.

X. Dữ liệu của người dưới 18 tuổi

Trường hợp học viên dưới 18 tuổi, việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện với sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp theo quy định của pháp luật. Cha, mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ VATC để thực hiện các quyền nêu tại Mục VIII thay cho người chưa thành niên.

XI. Thông tin liên hệ

Trung tâm Huấn luyện Kỹ thuật Ô tô Việt Nam – VATC

Địa chỉ: Số 4-6, Đường số 4, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh;
Website: hocsuachuaoto.com.vn;
Hotline: 0945 711 717

XII. Thay đổi chính sách

VATC có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phù hợp với thay đổi của hoạt động vận hành, công nghệ và quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên website. Học viên nên xem lại chính sách định kỳ để nắm được các cập nhật.

XIII. Cam kết bảo mật

VATC cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của học viên, không mua bán và không chia sẻ trái phép thông tin cho bên thứ ba ngoài các trường hợp đã nêu tại chính sách này. VATC luôn nỗ lực tạo dựng môi trường học tập an toàn, đáng tin cậy, nơi học viên có thể yên tâm phát triển kỹ năng và nghề nghiệp trong tương lai.

Ngày cập nhật gần nhất: 10/07/2026